Cultura e Comunicação Organizacional

Gestão de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional
5 ECTS; 2º Ano, 2º Semestre, 60,0 TP + 15,0 OT

Docente(s)
- Maria Alexandra Falcão Bento Baptista Vilhena de Carvalho

Pré-requisitos
Não aplicável.

Objetivos
No final do curso os alunos devem ser capazes de identificar a cultura organizacional e as formas necessárias para a criação / modificação de uma cultura organizacional. Devem também estar cientes da importância da comunicação na organização.

Programa
Cap I ? Introdução
1.1 ? O Conceito Teórico de Organização.
1.2 ? As Origens da Administração.
1.3 ? A importância de estudar Comportamento Organizacional.
1.4 ? Modos de considerar Organizações
1.5 ? Processos Organizacionais, Estrutura e Concepção.
1.6 ? Eficácia nas Organizações.
Cap II ? Cultura Organizacional
2.1 ? Cultura Organizacional.
2.2 ? Socialização e Cultura.
2.3 ? Características da Socialização Eficaz.
2.4 ? Cultura Organizacional e Sistemas de Valores Societais.
2.5 ? A Socialização como Estratégia de Integração.
Cap III ? Diferenças Individuais e Comportamento no Trabalho
3.1 ? Bases para a compreensão do Comportamento no Trabalho.
3.2 ? Variáveis Individuais.
Cap IV ? A comunicação e a organização
4.1 ? Identificar a importância do estudo da comunicação
4.2 ? Inevitabilidade e universalidade da comunicação
4.3 ? A comunicação como um processo contínuo
4.4 ? A comunicação como partilha de significações entre indivíduos
4.5 ? O papel da comunicação no sistema social
4.6 ? Elementos da comunicação
4.7 ? Factores intrínsecos e extrínsecos no processo de comunicação
4.8 ? Identificação de barreiras à comunicação
4.9 ? Funções da comunicação organizacional
4.10 ? Aspectos para a melhoria do processo de comunicação organizacional

Metodologia de avaliação
Avaliação contínua: Testes escritos (60%) e Trabalho (40%) com a obtenção de no mínimo 50% da cotação máxima em cada componente. Dispensa de exame o Aluno com pelo menos 10 valores em cada uma das componentes.
Exames: Teste escrito (100%)

Bibliografia
- Cunha, M. (1994). Organizações e Recursos: Perspectivas de Ecologia Organizacional. Ponta Delgada: Eurosigno
- Rego, A. (2013). Comunicação Pessoal e Organizacional. Lisboa: Edições Sílabo
- Ivancevich, J. e Matteson, M. (2002). Organizational Behaviour and Management. New York: McGraw Hill
- Marques, C. e Cunha, M. (1996). Comportamento Organizacional e Gestão de Empresas. Oeiras: D. Quixote

Método de interação
Aulas teóricas onde são expostos os tópicos dos conteúdos programáticos complementadas por aulas práticas onde os mesmos temas são discutidos.

Software utilizado nas aulas
Não aplicável.