4.5 ECTS; 3º Ano, 1º Semestre,
Lecturer
- António Jorge Martins de Araújo Gomes
Prerequisites
Objectives
Program
Evaluation Methodology
Bibliography
- Cerutti, O. e Bernillon, A. (1995). A Qualidade Total - Implementação e Gestão. (Vol. ). : Edições Técnicas Limitada
Teaching Method
Software used in class
