Comunicação e Negociação Empresarial

Gestão de Empresas (pós-laboral)
5 ECTS; 3º Ano, 1º Semestre, 30,0 T + 45,0 PL

Docente(s)

Pré-requisitos
Não se aplica

Objetivos
No final desta unidade curricular, o aluno deve ser capaz de:
- Explicar os princípios da comunicação;
- Comunicação empresarial (interna, institucional e comercial);
- Como fazer o plano de comunicação;
- Assessoria de comunicação;
- Negociação empresarial: objectivos e técnicas.

Programa
- O processo da comunicação;
- Psicossociologia da comunicação.
- Comunicação empresarial (interna, institucional e comercial);
- O plano de comunicação;
- Assessoria de comunicação;
- Negociação empresarial: objectivos e técnicas

Metodologia de avaliação
Trabalho de grupo - 20 %
Trabalho individual - 20 %
Frequência - 60 % (nota mínima obrigatória - 10 valores)
Exame final, caso não tenham tido aproveitamento positivo ou não tenham realizado os trabalhos.

Bibliografia
- DIONÍSIO, P. (2015). Mercator em Português. Lisboa: Publicações Dom Quixote
- SIMÕES, E. (2008). Negociação nas Organizações - Contextos Sociais e Processos Psicológicos. Lisboa: Editora RH
- CASTRO, J. (2005). Comunicação de Marketing. Lisboa: Sílabo
- Carvalho, J. (2008). Negociação. Lisboa: Sílabo

Método de interação
Ensino presencial com recurso a textos, videos e casos práticos. Situações de role-playing e simulação.

Software utilizado nas aulas
Não se aplica.