Gestão Operacional de Negócios

Gestão e Administração Bancária (Pós-Laboral)
4 ECTS; 1º Ano, 2º Semestre, 30,0 T + 30,0 P

Docente(s)

Pré-requisitos
Não aplicável

Objetivos
Dominar técnicas operacionais de negócios bancários e adquirir competências que permitam a sua interacção e aplicabilidade à realidade bancária.A realização de trabalhos permite tomar contacto directo com elementos da banca e contribui para a integração dos alunos na dinâmica de trabalho em equipa.

Programa
1.Actividade Financeira
2.A Mudança na Banca
3.Natureza Negócio Bancário
4.Produtos da Banca
5.Balanço Demonstração Resultados
6.Gestão Risco
7.Marketing
8.Sistemas Informação Gestão
9.Estrutura Organizacional
10.Realização trabalhos
Segmentação Mercado?Empresas/Particulares
Rebranding Marca
Portfólio Produtos/Serviços
Responsabilidade Social
Indicadores económico-financeiros

Metodologia de avaliação
Trabalho de grupo (50%) + Prova Escrita (50%) - Aprovação: Média ponderada entre as notas da Frequência e do Trabalho, mínimo 10 valores, sendo que a Frequência terá como requisito a nota mínima de 7,00 valores.

Bibliografia
- Davis, S. (1990). A Excelência na Banca. Lisboa: Publicações D. Quixote

Método de interação
Aulas teórico-práticas

Software utilizado nas aulas