Publication in the Diário da República: Despacho nº 7835/2019 de 05/09/2019
4 ECTS; 2º Ano, 1º Semestre, 45,0 TP , Cód. 608016.
Lecturer
- Ana Paula Gerardo Machado
Prerequisites
Não aplicável
Objectives
O1 Knowledge of the Portuguese Quality System. Acquisition of skills in the field of Quality Management, Accreditation and Certification.
O2 - Acquisition of skills that allow:
-know and interpret the standards, in the current version, relating to the implementation of management systems in laboratories and organizations/companies
- design and implement a quality management system
- manage, ensure the proper functioning, calibration, verification and maintenance of equipment
- prepare a process for accreditation of a laboratory
- maintain a laboratory's accreditation and improve its efficiency
Program
1-Sistema Português da Qualidade (SPQ), enquadramento na União Europeia e a Nível Internacional
2-Conceitos fundamentais para a Gestão da Qualidade e vocabulário
3-Normalização relativa à Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança
4- Sistema Português da Qualidade-Subsistema da Qualificação: Acreditação e Certificação.
5-Metodologia para a concessão e implementação de sistemas de gestão da qualidade com base nas normas NPENISO9001 e NP EN ISO/IEC 17025:
5.1-Termos e definições
5.2-Requisitos gerais
5.3-Requisitos de estrutura
5.4-Requisitos dos recursos
5.5-Requisitos dos processos
5.6-Requisitos do sistema
5.7-Planeamento
5.8- Execução (Produção)
5.9- Monitorização e avaliação
5.10- Melhoria
5.11- Análise de risco
5.12- Preparação dos processos (certificação e
acreditação)
5.13-Metodologias para manter e melhorar o sistema
Na componente prática: preparação do processo para a acreditação de um laboratório.
Evaluation Methodology
The assessment is continuous.
It is mandatory to carry out practical work (TP) during classes.
Assessment, at different times, is carried out through a written test (TE) referring to the contents taught and delivery of practical work (TP). The classification is obtained using the expression: 0.40 (TE)+0.60 (TP). Approval requires a minimum of 40% in each component (TE and TP) and a final classification equal to or greater than 10 out of 20.
Bibliography
- IPQ, .. (2018). NP EN ISO/IEC 17025 Requisitos gerais de competência para laboratórios de ensaio e calibração. .: .
- IPQ, .. (2015). NP EN ISO 9001 Sistema de Gestão da Qualidade - Requisitos. .: .
- IPQ, .. (2019). NP EN ISO 19011 "Linhas de orientação para auditorias de sistemas de gestão". .: .
- IPQ, .. (2015). NP EN ISO 9000 Sistemas de gestão da qualidade - Fundamentos e vocabulário. .: .
- IPQ, .. (2015). NP EN ISO 14001 Sistema de Gestão da Ambiental Requisitos e linhas de orientação para a sua utilização". .: .
- IPQ, .. (2018). NP EN ISO 31000 "Gestão de risco - linhas de orientação". .: .
- IPQ, .. (2019). NP EN ISO 45001 Sistema de Gestão da Segurança e saúde no trabalho Requisitos e linhas de orientação para a sua utilização. .: .
Teaching Method
The teaching method is expository and interactive with the presentation of real examples and requests for student participation in research on the subject necessary to develop a process for accreditation of a laboratory.
Software used in class
Não aplicável