Publicação em Diário da República: Despacho nº 1469/2007
4.5 ECTS; 3º Ano, 1º Semestre, 30,0 T + 30,0 TP + 4,50 OT , Cód. 912337.
Docente(s)
(1) Docente Responsável
(2) Docente que lecciona
Pré-requisitos
Objetivos
Programa
Metodologia de avaliação
Bibliografia
- , . (2008). Normas da família: NP ISO 9000; NP EN ISO 14000; OHSAS 18000 e NP EN ISO 19011. Acedido em 21 de setembro de 2026 em https://www.ipq.pt/loja/normas/norma/4d7f19bd-5bd7-ec11-a7b5-0022489eb1bc/
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(1989). A Gestão do Processo em Cadeia. Lisboa: Edição particular
(1995). A Qualidade Total - Implementação e Gestão. Lisboa: LIDEL - Edições Técnicas Limitada
(2000). Normas da Qualidade. IPQ: IPQ
Método de Ensino
Software utilizado nas aulas
