Publicação em Diário da República: Aviso nº 11808/2022 - 09/06/2022 + Retificação Despacho n.º 9545/2022 de 03/08/2022
5 ECTS; 1º Ano, 1º Semestre, 28,0 PL + 14,0 TP + 14,0 OT , Cód. 61253.
Docente(s)
- José António Ribeiro Mendes (1)(2)
(1) Docente Responsável
(2) Docente que lecciona
Pré-requisitos
Não Aplicável
Objetivos
1. Criar e editar documentos, comunicações e apresentações profissionais, utilizando ferramentas de produtividade e de inteligência artificial.
2. Construir e utilizar folhas de cálculo para organizar, calcular, analisar e representar graficamente dados de natureza profissional.
3. Criar e gerir a presença digital de uma pessoa ou organização na Internet, nos motores de pesquisa e nas redes sociais.
4. Utilizar ferramentas digitais e de inteligência artificial generativa no apoio a tarefas profissionais e de negócio, verificando criticamente os resultados produzidos.
5. Aplicar boas práticas de cibersegurança, privacidade, proteção de dados, ética e propriedade intelectual na utilização das tecnologias digitais.
Programa
1. Produtividade, documentos e apresentações
Microsoft Word: configuração, edição, formatação e visualização de documentos. Estruturação de documentos e utilização de estilos. Referências bibliográficas, legendas, notas e índices. Revisão, edição partilhada e impressão em série.
Microsoft PowerPoint: criação e estruturação de apresentações; modelos, diapositivos, notas e folhetos; inserção de objetos; animações e transições; apresentação e edição partilhada.
Utilização de ferramentas de inteligência artificial na produção, revisão e aperfeiçoamento de relatórios, mensagens de correio eletrónico e apresentações.
2. Tratamento e análise de dados
Microsoft Excel: configuração, edição, formatação e visualização de folhas de cálculo. Referências relativas e absolutas, fórmulas e funções. Organização e validação de dados. Criação e interpretação de gráficos. Análise de dados e edição partilhada. Utilização de ferramentas de inteligência artificial no apoio ao cálculo, à análise e à interpretação de dados.
3. Presença digital e redes sociais
Presença pessoal e organizacional na Internet. Motores de pesquisa e princípios de otimização da presença digital. Redes sociais e comunicação digital. Planeamento, criação e publicação de conteúdos. Reputação e identidade digital.
4. Transformação digital, negócio digital e inteligência artificial
Transformação digital das organizações. Novos modelos e formas de negócio suportados pela Internet, pelas redes sociais e pela inteligência artificial. Fundamentos, aplicações, potencialidades e limitações da inteligência artificial. Utilização crítica de ferramentas de inteligência artificial generativa. Ética, responsabilidade, propriedade intelectual, atualidade, tendências futuras e enquadramento regulamentar.
5. Cibersegurança, privacidade e proteção de dados
Principais riscos e ameaças digitais. Segurança dos dados, equipamentos, aplicações e contas de utilizador. Autenticação, palavras-passe, cópias de segurança, fraude e engenharia social. Privacidade e identidade digital. Princípios fundamentais do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e sua aplicação nas organizações.
Nota: Os exemplos, exercícios e trabalhos serão contextualizados na área da Gestão do Turismo.
Metodologia de avaliação
30% Portefólio individual de produtividade: documento profissional, comunicação e apresentação;
30% Prova prática individual de Excel: organização, cálculo, análise e representação de dados;
40% Projeto aplicado, individual ou em grupo: criação ou melhoria da presença digital de uma organização, integrando IA, cibersegurança, privacidade e proteção de dados.
Para obter dispensa de exame, o estudante deverá obter uma classificação mínima de 7 valores em cada elemento de avaliação e uma classificação final igual ou superior a 9,5 valores.
Bibliografia
- Chaffey, D. e Ellis-Chadwick, F. e Abed-Rabbo, M. (2025). Digital Marketing (9th ed.). USA: Pearson
- Comité Europeu para a Proteção de Dados, . (2024). Guia de Proteção de Dados para Pequenas Empresas. Bruxelas: EU
- Lambert, J. e Frye, C. (2021). Microsoft Excel Step by Step: Office 2021 and Microsoft 365. USA: Microsoft Press
- Lambert, J. e Frye, C. (2022). Microsoft Office Step by Step: Office 2021 and Microsoft 365. USA: Microsoft Press
- Mollick, E. (2024). Co-Intelligence: Living and Working with AI. USA: Portfolio
Método de Ensino
Aulas teórico-práticas baseadas na demonstração de ferramentas, realização orientada de exercícios, resolução de problemas e desenvolvimento de casos práticos associados ao contexto profissional do curso.
Software utilizado nas aulas
Sistema de Gestão da Aprendizagem Moodle.
Plataforma Zoom.
Microsoft 365.
Internet, motores de pesquisa e redes sociais.
Aplicações e ferramentas de inteligência artificial.
Aprovado em Conselho Técnico Cientifico: Ata da Reunião do CTC nº263 de 30/09/2026
Download da Ficha da Unidade Curricular (FUC)
