Publicação em Diário da República: Despacho n.º 9920/2021 - 12/10/2021
2 ECTS; 1º Ano, 1º Semestre, 28,0 PL , Cód. 601616.
Docente(s)
- Isabel Maria da Cruz Ferreira (1)(2)
- Inaê Pimentel Santa Ana (2)
(1) Docente Responsável
(2) Docente que lecciona
Pré-requisitos
Não aplicável.
Objetivos
Reconhecer a importância do acolhimento e socialização.
Conhecer principais elementos/aspetos de programas de acolhimento.
Diferenciar técnicas de socialização e suas implicações.
Desenvolver/colaborar em programas de acolhimento e integração adequados ao novo membro e à organização.
Refletir sobre resultados dos processos de socialização a nível do colaborador e da organização.
Programa
1. Introdução
- Delimitação conceptual de acolhimento e socialização dos colaboradores
- Importância e enquadramento na Gestão de Recursos Humanos
2. Acolhimento
- O papel do acolhimento
- Que informações dar e quando
- Quem deve participar no acolhimento
- Programas de acolhimento
- Manual de acolhimento e outras ferramentas úteis
- Custos do acolhimento
3. Socialização
- Delimitação das diversas fases do processo
- Principais características e funções
- Principais estratégicas
- Contrato psicológico
4. Sistemas de acompanhamento e avaliação
- Fichas e entrevistas
- Análise e avaliação dos resultados
- Falhas mais comuns e suas repercussões
Metodologia de avaliação
- Em época de frequência: entrega de dois trabalhos e respetiva apresentação/defesa oral em datas definidas durante o decorrer do semestre. Os trabalhos têm peso de 25% cada e há também uma prova escrita no final do semestre (50%).
São dispensados de exame, os estudantes cuja média ponderada obtida nas três avaliações, seja igual ou superior a 9,5 (nove vírgula cinco) valores e com um mínimo de 5,0 (cinco vírgula zero) valores na prova escrita.
- Épocas de exame estabelecidas: prova escrita (100%).
Bibliografia
- CUNHA, M. (2016). Manual Comportamento Organizacional e Gestão. Lisboa: Editora RH
- GOMES, J. (2015). Manual de gestão de pessoas e do capital humano. Lisboa: Edições Sílabo
- SILVA, V. (2018). Capital Humano - Temas para uma boa gestão das organizações. Lisboa: Edições Sílabo
Método de Ensino
- Sessões com exposição oral (apoiadas por datashow) e apresentação/discussão de casos práticos.
- Apresentação e defesa de trabalhos realizados por grupos de alunos.
Software utilizado nas aulas
Não aplicável.
Aprovado em Conselho Técnico Cientifico: Aprovada em Reunião do CTC de 28/07/2022 (Ata nº 183)
Download da Ficha da Unidade Curricular (FUC)
