IPT Logotipo do IPT

Ano Letivo: 2021/22

Gestão Comercial e Vendas

Análise de Casos em Gestão de Comércio e Serviços

<< voltar ao Plano Curricular

Publicação em Diário da República: Aviso nº 2367/2016 - 25/02/2016

4 ECTS; 2º Ano, 1º Semestre, 15,0 T + 45,0 PL , Cód. 600216.

Docente(s)
- Sílvio Manuel Valente da Silva (1)

(1) Docente Responsável
(2) Docente que lecciona

Pré-requisitos
Não aplicável.

Objetivos
Construir casos de estudo do ponto de vista analítico e operacional. Identificar e isolar fatores conducentes ao sucesso e ao fracasso dentro dos sectores de comércio e serviços.Desenvolver capacidade analítica. Desenvolver capacidades de apresentação e de discussão pública.

Programa
1-Metodologias.
1.1-O que é uma metodologia.
1.2-Construção de um caso de estudo em gestão de comércio e serviços.
1.3-Regras formais.
2-Casos de estudo.
2.1-Análise e discussão de casos de estudo.

Metodologia de avaliação
O sistema de avaliação é contínuo, apoia-se em : Teste(50%);Participação nas aulas, assiduidade, pontualidade e apresentação da análise de casos de estudo(50%). Exame:Teste(100%).

Bibliografia
- , . e Enz, C. e C.Lundberg, C. (1993). A Framework for Student Case Preparation.Case Research, 13, pp. 133-144.
- A. Erskine, J. e A. Mauffette-Leenders, L. e R. Leenders, M. (2001). Writing Cases. (Vol. 1). Canada: Yvey Publishing
- A. Hitt, M. e Duane Ireland, R. e E. Hoskisson, R. (2007). Strategic Management. (Vol. 1). USA: Thomson South-Western,
- Bickman, L. e Rog Debra, J. (2009). Handbook of Applied Social Researsh Methods. (Vol. 1). USA: Sage Publications, Inc.

Método de Ensino
Método Ativo (discussão de casos, dinâmicas de grupos,realização de exercícios práticos); Método expositivo e interrogativo.

Software utilizado nas aulas
Não aplicável.

 

Aprovado em Conselho Técnico Cientifico: Aprovada em Reunião do CTC de 03/11/2021 (Ata nº 173)

Download da Ficha da Unidade Curricular (FUC)

 

 


<< voltar ao Plano Curricular
NP4552
Financiamento
b-on
santander
erasmus
catedra
portugal2020
centro2020
compete2020
crusoe
fct
feder
fse
poch
portugal2030
poseur
prr
republica
UE next generation
Centro 2030
Lisboa 2020
co-financiado