Os tempos atuais são de mudança e a diversidade dos perfis profissionais e dos modelos formativos é um sinal inequívoco da Sociedade da Informação em que vivemos. A diversidade de serviços, a necessidade de informação e respostas cada vez em maior número levam, igualmente, a uma maior especialização por parte de quem fornece esse serviço.
Pretende-se, com este curso, formar profissionais que prestem melhores serviços públicos através de estratégias multicanais e reorganização do back-office, compras eletrónicas e tecnologias e sistemas de informação interoperáveis na Administração Pública.
