Gestão da Qualidade e Melhoria: orientação para a sustentabilidade nas Instituições de Ensino Superior

 

em formato híbrido (presencial com transmissão online)

Local : Auditório O106

Data : 14 de Outubro das 10h00 as 12h30

Objetivos : Dotar os participantes de conhecimentos que lhes permitam conhecer os princípios da gestão da qualidade e a sua importância, numa visão da sustentabilidade das IES.

Identificar e analisar ferramentas de gestão da qualidade e o seu modo de aplicação prática no contexto do SIGQ.IPT.

Conteúdos :

1. Princípios da gestão da qualidade;

2. Contexto e identidade organizacional;

3. Gestão dos processos;

4. Medição e melhoria.

Destinatários : Comunidade Docente e Não Docente

Formador/Formadores : Hermínio Henrique

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